Plattformlösungen – Unterstützung intersektoraler Prozesse
Was versteht man unter Plattformlösungen?
Plattformlösungen sind umfassende technologische Infrastrukturen, die es ermöglichen, verschiedene Gesundheitsdienste, Datenquellen sowie Benutzerinnen und Benutzer über eine zentrale Plattform zu verbinden und dabei deren jeweilige Teilprozesse bei der Behandlung zu integrieren. Diese Plattformen fungieren als Schnittstelle, um den Informationsaustausch und die Zusammenarbeit zwischen den Akteurinnen und Akteuren im Gesundheitswesen zu erleichtern, unabhängig von ihrem Standort oder den verwendeten Systemen. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Effizienz und Effektivität der Gesundheitsversorgung, da sie mehr bieten als nur eine zentrale Speicherung von Patientendaten.
Interessiert?
Wofür braucht man Plattformlösungen? Typische Use Cases in der Versorgung
Typische Anwendungsfälle sind telemedizinische Konsultationen, bei denen Patientinnen und Patienten über Video- oder Audioverbindungen mit Leistungserbringern kommunizieren können, ohne physisch eine Arztpraxis oder Klinik aufsuchen zu müssen. Dies ermöglicht eine schnellere Diagnosestellung und medizinische Beratung, insbesondere für Patientinnen und Patienten in ländlichen Gebieten und/oder mit eingeschränkter Mobilität. Darüber hinaus ermöglichen Plattformlösungen die Überwachung von Gesundheitsparametern wie Herzfrequenz, Blutdruck oder Gewicht über spezielle Sensoren oder Geräte, die mit der Plattform verbunden sind, um eine kontinuierliche Überwachung und frühzeitige Intervention bei sich abzeichnenden Gesundheitsproblemen zu ermöglichen. Sie ermöglichen dabei einen gemeinsamen Workflow.
Sie erleichtern die Terminvereinbarung und -verwaltung für Patientinnen und Patienten und ermöglichen ihnen sowie den Gesundheitsdienstleistern den Zugriff auf elektronische Behandlungsakten. Plattformen bieten auch umfassende Gesundheitsinformationen und -bildungsmaterialien sowie Funktionen für Gesundheitscoaching oder personalisierte Empfehlungen basierend auf den individuellen Gesundheitsdaten der Benutzerinnen und Benutzer. Interaktive Funktionen, wie Erinnerungen für die Medikamenteneinnahme oder Gesundheitstagebücher, fördern Patientensouveränität und Selbstmanagement.
Worin bestehen Herausforderungen?
Trotz ihrer Vorteile stehen Plattformlösungen vor Herausforderungen. Dazu gehören die Sicherstellung von Interoperabilität zwischen verschiedenen Systemen und Datenformaten, die Umsetzung strenger Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen, die Einhaltung regulatorischer Anforderungen wie der DSGVO, die Förderung von Nutzerinnen- und Nutzerakzeptanz und -engagement, die Bereitstellung einer robusten technologischen Infrastruktur sowie ethische Fragen im Zusammenhang mit der Nutzung von Gesundheitsdaten für Forschungszwecke oder personalisierte Dienste.
